不動産営業の仕事内容は？仕事の進め方や1日の流れを徹底解説

「不動産営業の仕事内容は？」
「未経験でもできる仕事なの？」

不動産営業は、住宅や土地など高額な商品を扱う仕事であり、「稼げる営業職」として注目されています。成果次第では年収1000万円以上を目指せることから、転職先として興味を持つ人も多い職種です。

一方で「仕事はきつい？」「ノルマはある？」といった不安の声も少なくありません。業務内容が幅広く、営業力だけでなく専門知識も求められるため、事前に理解しておくことが重要です。

そこで本記事では、不動産営業の仕事内容や1日の流れ、向いている人の特徴まで詳しく解説します。転職や就職を検討している方が、自分に合う仕事か判断できるよう分かりやすく紹介していきます。

不動産営業の仕事内容

不動産営業の仕事内容は、不動産の売買や賃貸の契約を仲介することです。大きく販売と賃貸に分けられ、それぞれ業務内容が異なります。

不動産営業では、売主と買主の間を取り持つことで仲介手数料を受け取ります。「販売・仲介」「戸建て・マンション」「個人・法人」など多くの軸があり、会社によって顧客や仕事内容は様々です。

不動産営業の種類

売買仲介営業

売買仲介営業は、不動産を「売りたい人」と「買いたい人」をつなぐ役割を担う仕事です。価格査定を行い売主から物件を預かり、販売活動を行いながら買主を探します。

一方で、購入希望者に対しては条件に合う物件を提案し、内見や交渉を進めます。価格交渉や条件調整なども行い、双方が納得できる形で成約へ導きます。

取引金額が高額なため責任も大きく、専門知識や交渉力が求められる仕事です。成功した際の達成感や報酬の大きさが特徴です。

取り扱う商品の種類

売買仲介営業が扱うのは、主に「売買を目的とした不動産」です。具体的には、土地や新築・建売・中古の一戸建て住宅、分譲マンションなどが中心となります。

さらに、投資用マンションや一棟アパート・ビルなどの収益不動産を扱うケースもあります。顧客の目的によって、自宅用なのか投資用なのかで提案内容も大きく変わります。

物件ごとに価格帯や立地条件、収益性などが異なるため、幅広い知識が必要です。売買仲介営業は、多様な不動産商品を理解し最適な提案を行う必要があります。

賃貸仲介営業

賃貸仲介営業は、物件を借りたい人に対して最適な賃貸物件を紹介する営業職です。来店や問い合わせのあった顧客に対し、希望条件をヒアリングして物件を提案します。

気になる物件があれば現地へ案内し、設備や周辺環境などを説明します。契約時には入居条件の説明や書類手続きなどを行い、スムーズな入居をサポートします。

売買と比べて契約までのスピードが早く、件数を重ねやすい点が特徴です。そのため、営業経験が浅い人でも成果を出しやすい分野とされています。

取り扱う商品の種類

不動産営業における仕事の進め方

顧客の希望条件をヒアリングする

不動産営業では、まず顧客の希望条件を詳しくヒアリングすることから始まります。家族構成や予算、希望エリア、間取り、通勤時間などの条件を丁寧に聞き取ります。

住宅は人生の大きな買い物であるため、顧客のライフプランを理解することが重要です。希望条件だけでなく、将来の生活スタイルまで考慮して提案を行います。

条件を正確に把握することで、顧客に合った物件を提案しやすくなります。このヒアリングが、その後の営業活動の土台となる重要な業務です。

条件に合う物件を提案する

ヒアリングした内容をもとに、顧客の希望に近い物件を探して提案します。不動産情報サイトや自社データベースなどを活用して物件を選定します。

単に条件に合う物件を紹介するだけでなく、周辺環境や将来的な資産価値なども踏まえた提案が重要です。顧客の希望条件に完全に一致する物件がない場合は、優先順位を整理しながら提案します。

物件資料を作成して分かりやすく説明することも営業の重要な仕事です。顧客が納得して物件を選べるようサポートします。

物件案内を行う

顧客が興味を持った物件については、実際に現地へ案内する「内見」を行います。室内の設備や間取り、日当たりなどを説明しながら物件の魅力を伝えます。

また、駅からの距離や周辺施設など、生活環境についても詳しく紹介します。顧客が実際の住まいをイメージできるよう丁寧な案内が重要です。

この内見の対応が、契約につながるかどうか今後も相談していただけるかを左右します。内見は契約に大きく影響する重要な営業活動です。

契約手続き・重要事項説明を行う

顧客の購入や賃貸の意思が固まった場合は、契約手続きを進めます。契約書の作成や必要書類の準備など、さまざまな事務手続きを行います。

また、物件の内容や契約条件を説明する「重要事項説明」も重要な業務です。不動産契約は法律に関わるため、内容を正確に説明する必要があります。

特に宅地建物取引士の資格を持つ担当者が説明を行います。顧客が安心して契約できるよう、丁寧な手続きが必要です。

契約後のフォロー対応

契約が成立した後も、不動産営業の仕事は終わりません。物件の引き渡し手続きや鍵の受け渡し、入居準備のサポートなどを行います。

住宅購入の場合は、住宅ローンの手続きや引越しに関する相談を受けることもあります。また、入居後に設備の不具合やトラブルが発生した場合の対応も重要なフォロー業務です。

契約後も丁寧な対応を続けることで、顧客満足度の向上につながります。長期的な信頼関係を築くことが、次の紹介やリピートにつながることもあります。

不動産営業の1日の仕事の流れ

午前に最新の物件情報を調査・顧客対応の準備

不動産営業の1日は、最新の物件情報の確認や情報収集からスタートします。新着物件や価格変更、成約状況などをチェックし、提案に備えます。

また、問い合わせのあった顧客情報を整理し、対応内容を準備します。物件資料の作成やメール返信、来店予約の確認なども午前中に行うことが多いです。

事前準備を丁寧に行うことで、午後の商談をスムーズに進められます。この準備の質が、その日の営業成果にも大きく影響します。

午後に顧客対応・商談

午後は来店対応や物件案内など、顧客と接する業務が中心となります。ヒアリングを行いながら、希望条件に合った物件を提案します。

興味を持った物件があれば、現地へ案内して詳細を説明します。また、購入や入居を検討している顧客とは具体的な商談や条件交渉を行います。

この時間帯は営業活動の中核であり、契約に直結する重要な業務です。顧客の不安や疑問に丁寧に対応することが、信頼関係の構築につながります。

夕方以降に契約書類作成と顧客フォロー

夕方以降は、事務所に戻り契約に向けた書類作成や事務作業を行います。契約書や重要事項説明書の準備、必要書類の確認などを進めます。

また、当日対応した顧客へのお礼連絡や追加提案などのフォローも行います。問い合わせへの返信や翌日の商談準備もこの時間帯に実施します。

契約後の顧客に対しては、引き渡しや入居に向けたサポートも行います。こうした業務を通じて、次の契約や紹介につなげていくことが重要です。

不動産営業の年収

不動産営業の平均年収618.3万円

不動産営業の平均年収は、厚生労働省のjob tagによると618.3万円とされています。営業職の中では比較的高水準の年収帯に位置しています。

経験年数や勤務先、扱う商材によって年収には大きな幅があります。特に売買仲介や不動産販売などは、賃貸営業よりも高収入になりやすい傾向です。

若手のうちは300万円台からスタートするケースもありますが、成果次第で伸びやすい職種です。そのため、実力に応じて収入を上げていきたい人に向いている仕事といえます。

インセンティブで大きな収入アップが見込める

不動産営業の大きな特徴は、インセンティブがある点です。契約件数や売上に応じて報酬が加算されるため、成果がそのまま収入に反映されます。

売買仲介では1件あたりの単価が高く、1回の契約で大きな報酬を得られます。そのため、同じ会社でも営業担当者によって年収に大きな差が生まれます。

営業スキルや顧客基盤が増えるほど、収入も右肩上がりになりやすいです。固定給だけでは得られない高収入を目指せる点が魅力です。

年収1000万円を目指せる理由

不動産営業で年収1,000万円を目指せる理由は、高単価な不動産を扱う点にあります。不動産は数千万円単位の取引が多く、仲介手数料も高額です。

さらにインセンティブ制度により、契約ごとにまとまった報酬が得られます。継続的に契約を獲得できれば、年収1,000万円以上も現実的な水準になります。

実際にトップ営業では、年収1,000万円〜2,000万円以上を稼ぐケースもあります。ただし成果に依存するため、安定した収入には営業力と継続的な努力が必要です。

不動産営業のやりがい

高額商品を取り扱う達成感を得られる

不動産営業では、数千万円単位の高額な物件を取り扱うことが一般的です。そのため、一つの契約が成立したときの達成感は非常に大きいものがあります。

また、顧客にとっても人生の大きな決断となるため、そのサポートができる点にやりがいを感じられます。多くの工程を経て契約に至るため、成約時の喜びはひとしおです。

努力が結果として目に見える形で現れることも魅力の一つです。高額取引ならではの達成感が、不動産営業の大きなやりがいです。

成果が収入に反映される

不動産営業は成果主義の側面が強く、営業実績が収入に直結する仕事です。契約件数や売上に応じてインセンティブが支給されるケースが多いです。

自分の努力や成果がそのまま収入として実感できます。結果を出した分だけ収入が増えるため、モチベーションを維持しやすい環境です。

営業スキルを磨くことで、さらなる収入アップを目指すことも可能です。高収入を目指したい人にとっては非常にやりがいのある仕事です。

顧客の人生に大きく関われる

住宅の購入や引っ越しは、顧客にとって人生の大きな節目となる出来事です。不動産営業は、その重要な決断をサポートする役割を担います。

顧客の希望や不安に寄り添いながら最適な提案を行うことが必要です。無事に契約が成立し、顧客から感謝の言葉をもらえることも多いです。

長期的な関係が築かれ、紹介や再依頼につながります。人の人生に深く関わる実感を得られる点も、不動産営業ならではの魅力です。

不動産営業のきついと言われる理由

営業ノルマのプレッシャーが大きい

不動産営業は成果主義の色が強く、契約件数や売上目標が設定されることが一般的です。そのため、毎月や年間のノルマ達成に対するプレッシャーを感じることが多いです。

特に売買営業では契約単価が高いため、1件の成約が大きな意味を持ちます。結果が出ない期間が続くと、精神的な負担につながります。

一方で、成果を出せば評価や収入に直結する点はメリットです。このように、数字に対する責任の大きさが「きつい」と言われる理由の一つです。

土日勤務が多い

不動産営業は、顧客の都合に合わせて土日や祝日に働くことが多い職種です。特に内見や商談は休日に集中するため、平日休みの勤務形態が一般的です。

そのため、家族や友人と休みを合わせにくいと感じる人もいます。繁忙期には連続して顧客対応が入ることもあり、体力的な負担を感じます。

一方で平日に休みが取れるため、役所や銀行などの手続きをしやすいメリットもあります。ライフスタイルによっては働きにくさを感じる要因です。

テレアポや飛び込みなど難しい営業が求められる

不動産営業では、新規顧客を獲得するための営業活動も重要な業務です。企業によってはテレアポや飛び込み営業を行うケースもあります。

初対面の相手にアプローチする必要があるため、精神的なハードルが高いと感じる人もいます。断られることも多く、継続して取り組むには忍耐力が必要です。

短時間で興味を引き出し、信頼関係を築くスキルも必要になります。営業未経験者にとってはハードルが高く感じられる部分です。

土地や建物に関する専門知識を学ぶ必要がある

不動産営業では、物件情報だけでなく法律や契約に関する知識も必要になります。例えば、不動産取引に関わる法律や住宅ローン、税金などの知識を理解する必要があります。

顧客に正確な情報を提供するためには、継続的な学習が欠かせません。特に宅地建物取引士の資格取得を求められるケースも多いです。

覚えることが多く、最初は難しさを感じる人も多いです。こうした専門性の高さも、不動産営業がきついと言われる理由の一つです。

不動産営業に向いている人

コミュニケーション能力が高い人

不動産営業は、顧客との信頼関係を築くことが成果に直結する仕事です。そのため、相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる力が必要です。

顧客の希望や不安を引き出し、適切に対応することが重要になります。会話の中からニーズを汲み取り、最適な提案につなげる力も必要です。

信頼関係が築けるほど、契約や紹介につながりやすいです。こうしたコミュニケーション能力の高さは、大きな強みになります。

目標達成意欲が強い人

不動産営業は成果主義の側面が強く、目標達成に向けた行動が必要です。営業目標やノルマを意識しながら、日々の活動を積み重ねる必要があります。

目標を達成するために計画を立て、粘り強く行動できる人は成果を出しやすいです。結果が収入や評価に反映されるため、やりがいを感じやすい環境でもあります。

高い目標に挑戦する意欲がある人ほど、成長スピードも早くなります。目標達成に向けて努力できる人は不動産営業に向いています。

行動力がある人

不動産営業では、積極的に行動することが成果につながります。新規顧客の開拓や物件情報の収集など、自ら動く姿勢が必要です。

待っているだけでは成果が出にくいため、自発的に行動できる人が有利です。多くの顧客と接点を持つことで、契約のチャンスも増えていきます。

行動量を増やすことで経験値が蓄積され、営業スキルの向上にもつながります。フットワーク軽く動ける人は不動産営業で活躍しやすいです。

不動産営業に必要な資格

宅地建物取引士(宅建)は必須資格

不動産業界で最も重要な資格が宅地建物取引士(宅建)です。契約時に行う重要事項説明は、宅建士の資格を持つ人しか担当できません。

そのため、多くの不動産会社で取得が推奨、または必須とされています。資格を取得することで専門知識が身につき、顧客からの信頼も得られます。

また、資格手当が支給される企業も多く、収入アップにもつながります。不動産営業として長く働くなら、取得しておきたい重要な資格です。

資格がなくても働ける？

不動産営業は、宅建資格がなくても就職・転職することは可能です。実際に未経験・無資格からスタートする人も多くいます。

ただし、契約時の重要事項説明は宅建士しか行えないため、業務に制限が出ます。そのため、入社後に資格取得を求められるケースも多いです。

現場で経験を積みながら、資格取得を目指す人が多いのが特徴です。将来的なキャリアアップのためにも、早めの取得が望ましいです。

宅建以外の不動産営業に役立つ資格

宅建以外にも、不動産営業に役立つ資格はいくつかあります。例えば、ファイナンシャルプランナー(FP)は住宅ローンや資金計画の提案に役立ちます。

また、不動産コンサルティング技能士は、より専門的な提案を行う際に有効な資格です。さらに、マンション管理士なども専門分野で活かせる資格です。

これらの資格を取得することで、提案の幅が広がり営業力の向上につながります。自身のキャリアや担当業務に合わせて、必要な資格を選ぶことが大切です。

不動産営業に関するよくある質問

まとめ：不動産営業は成果次第で高収入を目指せる仕事

不動産営業は、物件の提案から契約、アフターフォローまで幅広い業務を担う仕事です。顧客の人生に関わる重要な役割を果たす一方で、専門知識や営業力が必要です。

ノルマや勤務形態など大変な側面もありますが、その分やりがいや達成感も大きい職種です。特にインセンティブ制度により、成果が収入に反映されやすい点が大きな魅力です。

継続して結果を出すことで、年収1000万円以上を目指すことも可能です。自分の努力次第でキャリアや収入を伸ばしたい人にとって、魅力的な仕事です。

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