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個人営業とは?仕事内容や年収を徹底解説

個人営業とは?

個人営業のリアルな仕事内容は?
個人営業の適性があるか知りたい

個人営業は個人客に対して商品を提案する職業です。基本給とは別にインセンティブを得られることで、未経験からでも年収1,000万円を実現できます。

しかし、厳しいノルマや土日出勤があるため「きつい」という声も見られます。ネガティブな印象を持つ転職希望者も多いです。

そこで本記事では、個人営業の仕事内容や年収、向いている人の特徴を徹底解説します。やりがいと厳しさを理解して、転職活動の参考にしてください。

中村 怜史
中村 怜史
監修
メルセンヌセールス
営業歴15年トップエージェント
BtoC訪問・賃貸営業で部長を歴任。500名以上のメンバーを育成し、成果を出す営業人材を輩出。現場で培ったノウハウを強みに、未経験・20代の営業志望者を中心に、個々の志向やキャリアビジョンに応じた営業キャリア支援を行っている。
転職を考えてない方でも気軽に相談できる

個人営業の仕事内容

主な仕事内容は個人向けの商材案内

個人営業の役割は、個人の顧客に自社の製品やサービスを提案する仕事です。

取り扱う商材は、保険や住宅などの高額商材から生活インフラまで幅広く存在します。顧客一人ひとりのニーズを丁寧に聞き取り、最適なプランを提示する柔軟性が求められます。

また、商談の場では相手の感情や価値観に寄り添う姿勢が重要です。信頼関係を築くことで契約に繋がるケースが多く、人間力が試される職種と言えます。

手法は新規開拓営業と反響営業の2種類

個人営業の手法は、自ら顧客を探す新規開拓営業と問い合わせに対応する反響営業に分かれます。企業によってアプローチ方法が異なるため、希望の手法がある場合は求人段階で確認しましょう。

新規開拓は飛び込みや電話が中心で、少しでも多く顧客と接点を持つことが求められます。自身の行動量が成果に直結するため、根気強く取り組むのがポイントです。

反響営業は広告やWebサイトを見た顧客から相談を受ける形式です。興味を持っている人に対する商談のため、成約率が高い傾向があります。

個人営業と法人営業との違い

個人営業 法人営業
営業先 個人 法人、企業
決済者 本人やその家族 担当者・部長・役員
検討期間 短い 長い
判断基準 感情・信頼・実利 利益・コスト・利便
休日 平日が多い 土・日・祝日
が多い

法人営業との違いは、意思決定の速さと商談における評価基準です。個人の場合は本人の判断で契約が決まるため、法人に比べて成約までの期間が短い点が特徴です。

個人営業では担当者の人柄や誠実さなどの、感情面が重視されます。一方の法人営業は利益やコストなどの合理性が重要です。そのため、個人営業では顧客からの信頼を営業者自身が得る必要があります。

また、法人営業の勤務体系は平日中心なのに対して、個人営業は顧客の休日に合わせる必要があります。双方の特性を比較検討した上で、自身のライフスタイルに合致する方を選択してください。

個人営業で取り扱う商材

取り扱い商材の例

  • 保険
  • 投資(不動産・投資信託など)
  • ウォーターサーバー
  • 生活インフラ(電気・ガス・通信など)
  • 教育商材

個人営業で扱う商材は、生命保険や資産運用などの金融商品、不動産売買などが代表的です。顧客の資産に関わる商品のため、詳細な知識と高度な提案力が求められます。

また、ウォーターサーバーや電気、通信回線など、生活インフラも取り扱いが多い商材です。日常の困りごとを解決する商材は需要が安定しており、個人営業が初めてでも取り組みやすいです。

自身の興味関心が高い分野の商材を選ぶことで、より熱意を持って顧客に提案できます。商材への理解も深まり、納得感を持って仕事に取り組めるでしょう。

自分に合う営業商材を見極めることも重要

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個人営業のやりがい

インセンティブで高収入が狙える

個人営業の一番のやりがいは、インセンティブ次第で高収入を目指せる点です。給与という形でわかりやすく頑張りが見える仕組みは、仕事のモチベーションを維持する原動力になります。

インセンティブ制度は多くの会社で採用されていて、年齢や社歴に関わらず高収入を実現できます。若いうちから稼ぎたい人にとってチャンスの多い職種です。

ただし、インセンティブ制度を採用していなかったり、獲得が難しい仕組みの会社も存在します。インセンティブ重視で個人営業に転職するなら、面接時に制度の詳細を確認しましょう。

お客様に直接感謝してもらえる

顧客の悩みに対して最適な提案を行った結果、直接感謝の言葉をいただける点は大きな喜びです。契約後も「あなたに任せて良かった」と言われる瞬間は、個人営業ならではの達成感と言えます。

顧客と直接やり取りができ、商品が活躍する瞬間を直接見れる機会も珍しくありません。人との繋がりを大切にしたい人にとって、強くやりがいを感じられる瞬間です。

良好な関係を築くことで顧客からの紹介による好循環も期待できます。感謝してもらうことが自分の成果にも繋がり、高いモチベーションを保ちやすいです。

小さな積み重ねが成果に直結

個人営業は小さな積み重ねが成果に直結します。明るい挨拶や丁寧な言葉遣いなど、基本的なマナーの徹底から始めるのが重要です。

また、トークスクリプトのブラッシュアップ、営業マン同士でのロールプレイングなどをすれば、顧客により魅力的なプレゼンができるようになります。

顧客から信頼を獲得し、魅力的なプレゼンができるようになるには日頃の努力が必要です。他の営業マンと差別化するためにも、小さなことからコツコツと取り組む姿勢を大事にしましょう。

個人営業の辛いポイント・厳しさ

土日祝日や夜間の時間に対応が求められる

個人営業では土日祝日や夜間に対応が求められます。顧客の多くは平日の日中は仕事をしていて、商談ができないからです。

そのため、土日や祝日に休みの友人とコミュニケーションは難しいです。一方で、平日に休みを取れるおかげで混雑を避けて外出できるというメリットも存在します。

自分の価値観と個人営業の働き方がどの程度合致しているかは転職前に検討すべきです。ワークライフバランスを重視する場合は、休暇制度や稼働実態を確認しましょう。

目標の数字がプレッシャーになる

営業職である以上は常に売上目標の数字を追いかける必要があり、精神的な負荷は大きいです。目標を達成できない月が続くと自信を喪失しやすいため、ストレス管理能力が重要になります。

周囲のメンバーと成績を比較される環境において、自分を律して行動し続けるメンタルが求められます。プレッシャーを成長の糧に変えられるポジティブな思考が不可欠です。

数字の管理を徹底することで、自身の課題を客観的に把握して効率的な改善策を講じられます。目標から逆算した行動計画を立てる習慣が、ステップアップに繋がります。

顧客開拓には強い根気が必要

新規顧客を見つける過程では断られることが多く、精神的なタフさと根気強い姿勢が不可欠です。拒絶されることに慣れるまでは辛い時期もありますが、乗り越えた先に成長があります。

訪問や電話の件数を地道に積み重ねる泥臭い努力が、安定した成果を生むための土台です。安易に結果を求めず、小さな成功体験を大切にしながら活動を継続する意識を持ってください。

断られた理由を冷静に分析して次のアプローチに活かす仕組み作りが、営業の精度を高めます。試行錯誤を繰り返しながら最適な手法を見つけ出すプロセスを、楽しむ余裕を持つのが理想です。

個人営業の年収目安

年収ベースで平均424万円

個人営業の収入の目安は年収ベースで平均424万円※1です。年齢による振り幅が大きく、20代では397万円ですが、30代になると539万円まで上昇します。

個人営業は獲得件数に応じたインセンティブを支給するシステムを採用しているケースが多いです。実力次第では平均年収を大幅に超える収入を得られます。

実例として、不動産大手のオープンハウスの求人※2を参考にすると、入社2年目の27歳が賞与だけで580万円を受け取れています。基本給も含めて1,000万円を超える水準です。

一方で法人営業の平均年収は447万円で、個人営業よりも20万円程度平均年収が高いです。安定を取るなら法人営業の選択肢もありますが、実力で上を目指したい人には個人営業のほうが合っていると言えます。

※参考1:マイナビ転職エージェント|個人営業
※参考2:doda|株式会社オープンハウス

取り扱う商材ごとのインセンティブ目安

インセンティブ
割合
1件あたりの
受取額例
不動産 手数料の
5~15%
10~20万円
太陽光発電 利益の
10~50%
5~30万円
ウォーターサーバー - 15,000円
電気・ガス - 8,000円

上表は求人票や情報サイトを参考に、商材ごとのインセンティブ目安をまとめたものです。

不動産や太陽光発電などの高単価商材は1件あたり10万円を超えて稼げる例もあります。中には100万円以上のインセンティブを出した例がある求人も見られました。

ウォーターサーバーなどのインフラ商材は1契約ごとのショット報酬が一般的です。獲得件数に拘って活動していくことで収入アップが見込めます。

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個人営業に必要なスキルや資格

必要なスキル

個人営業には、初対面の相手とも円滑に会話ができるコミュニケーション能力が不可欠です。相手の真のニーズを引き出すための傾聴力や、ビジネスマナーを徹底する誠実さが求められます。

多数の顧客を同時に担当する性質上、やり取りの内容を正確に記録して管理するマメさが重要です。連絡の遅れは不信感に直結するため、タスク管理を徹底して丁寧なフォローを心がけます。

専門的な情報を分かりやすく伝える説明能力を磨くことで、成約率を大幅に向上させられます。日々の業務を通じて自身のスキルを客観的に評価し、不足している要素を補うよう努力しましょう。

必要な資格

営業職そのものに必須の資格はありません。しかし、扱う商材によっては専門資格の保有を求められます。例えば金融商品を扱う場合は、ファイナンシャルプランナーなどの資格が、商談の説得力を高めます。

不動産売買の現場では宅建士の資格を保有していると、契約手続きをスムーズに進められ重宝されます。資格の有無は顧客からの信頼に直結するため、就職後に取得を求められることも多いです。

さらに、販売に関する関連法規の知識を習得しておけば、トラブルを未然に防いで安全な営業活動ができるようになります。特定商取引法の基本的な内容は、確実に必要になるので、事前に確認しておくとスムーズに業務に入れます。

個人営業に向いている人の特徴3選

営業に向いている人の特徴

  • 共感力が高く好かれやすい
  • 人と話すことが好き
  • 目標達成に向けて粘り強く行動できる

共感力が高く好かれやすい人は個人営業に適しています。個人営業は、人としての魅力が顧客から信頼され成約を獲得しやすいです。

人と話すことが好きな人も個人営業に適正があります。個人営業は初対面の人と対面し、個別の顧客に寄り添った提案を繰り返す仕事だからです。

粘り強く行動できる人は、目標達成に向けて熱量高く取り組めます。断られて当たり前の個人営業では、何度もチャレンジできる忍耐力が重要です。

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個人営業のキャリアパス

主なキャリアパス

  • 高単価商材を取り扱うハイプレーヤー
  • マネージャーや管理職
  • 法人営業

個人営業を経験した後のキャリアパスは、大きく分けて管理職への昇進や専門性の追求があります。培った対人スキルはあらゆる職種に応用可能であり、転職市場でも高く評価されやすいです。

営業として現場で活躍し続ける道もあれば、他業種へ挑戦してキャリアの幅を広げる選択肢もあります。自身のライフプランに基づいた将来像を描き、必要なスキルを逆算して習得していきましょう。

高単価商材を取り扱うハイプレーヤーへ

営業スキルの向上に伴い、不動産や太陽光発電といった高単価商材を扱うプロを目指す道です。商談の難易度は上がりますが、1件あたりの成約で得られるリターンが格段に大きい点が特徴です。

高単価商材は、一度の成約で大きな成果を生むため収入面でも大きなやりがいとなります。例としては、太陽光や不動産、保険などが挙げられます。

ハイプレーヤーになるのは個人営業としてのキャリアをまっすぐ伸ばす方向性です。やることが変わらないため、大きな抵抗なく目指していけるでしょう。

チームを管理するマネージャーから管理職へ

自身の成果だけでなく組織全体の数字に責任を持つ、マネジメント職への転換も有力な選択肢です。メンバーの育成や戦略の立案に携わることで、ビジネスマンとして一回り大きな視点が養われます。

多様な価値観を持つ部下をまとめ上げる経験は、将来的に経営層を目指す上でも不可欠な要素です。個人の成績を超えた大きな成果をチームで作る喜びは、管理職ならではの醍醐味と言えます。

多くの企業で標準的な昇進ルートとして設定されており、安定した地位と収入の向上が見込めます。指導力を磨き、組織の成長を牽引できるリーダーとして活躍する未来を目標に設定してください。

スキルを活かして法人営業へ

個人営業で磨いた対人スキルを基盤として、企業の課題を解決する法人営業へ転身する道です。対象が企業になるのは商談の規模が拡大し、より論理的な提案力が求められる環境に変化します。

顧客の稼働に合わせて平日の勤務が中心となるため、働き方の見直しを図りたい人にも最適です。個人営業の経験を高く評価する企業は多く、異業種からの転職でも成功する確率は十分にあります。

社内での部署異動や転職サイトを活用して、自身の希望に合致するフィールドを見つけてください。新たな領域で更なるスキルアップを果たし、キャリアの可能性を無限に広げてくれます。

未経験職種に転職するのも選択肢の一つ

未経験職種に転職するのも選択肢の一つです。個人営業を通じて得るビジネスマナーや折衝能力は市場価値が高いです。

たとえば顧客の心理を読み解く力は、企画やマーケティングの分野でも高く評価されます。また、個人営業で鍛えられる粘り強さや行動力は、あらゆる職種おいて重要です。

未経験職種への転職は難易度が高いと言われますが、個人営業経験があれば即戦力として評価されやすいです。個人営業のスキルを武器に理想のキャリア形成を目指しましょう。

まとめ:未経験から個人営業になるには

未経験から個人営業に挑戦する際は、まず自身のこれまでの経験から活かせる強みを明確にします。接客やサービス業の経験がある場合は、対人能力の高さを具体的なエピソードで伝えてください。

営業職に特化した求人サイトを活用し、教育体制が整っている企業を優先的に選ぶのが重要です。入社後の研修が充実していれば、営業未経験であっても着実にスキルを習得できる環境と言えます。

面接では目標達成に対する意欲や、困難に直面しても投げ出さない姿勢を最大限にアピールしましょう。前向きな態度と学ぶ意欲を評価してもらい、多くの企業で戦力になれることを示せるでしょう。

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