保険営業の仕事内容を徹底解説!営業マンの1日の流れとやめとけと言われる理由

「保険営業って何をするの?」
「なぜ保険営業はやめとけと言われるの?
保険営業は、顧客のライフプランに合わせて保険商品を提案する仕事です。成果次第で収入アップが期待できるなど、魅力のある職種として注目されています。
しかし、仕事内容や働き方を十分に理解しないまま転職すると、入社後にギャップを感じる可能性があります。せっかく就職しても、すぐに転職する事態になりかねません。
そこで本記事では、保険営業の仕事内容や1日の流れを解説します。やめとけと言われる理由や向き不向きの人の特徴も紹介するので、保険営業への転職を検討している人は参考にしてください。

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目次
保険営業の仕事内容
- 顧客のライフプランをヒアリング
- 顧客に合った保険商品の提案
- 保険契約の手続き
- 契約後のアフターフォロー
顧客のライフプランをヒアリング
保険営業では、まず顧客の家族構成や収入、将来の希望などを丁寧にヒアリングします。単に情報を集めるのではなく、「どんな人生を送りたいか」まで踏み込んで聞くことが重要です。
例えば、子どもの教育費に不安を感じている家庭であれば、将来必要になる資金やタイミングを一緒に整理していきます。対話を通じて、顧客自身も気づいていなかった課題が見えてくるケースも少なくありません。
信頼関係が築けていない状態では、本音を引き出すことは難しいため、日常会話も交えながら距離を縮めるコミュニケーション力が求められます。
顧客に合った保険商品の提案
ヒアリング内容をもとに、顧客一人ひとりに合った保険商品を提案します。生命保険や医療保険などの中から、目的やリスクに応じて最適な組み合わせを考える必要があります。
例えば、共働き世帯であれば万が一の収入減に備えた保障を重視する一方、独身の場合は医療費リスクへの備えを中心に提案するなど、状況に応じた設計が求められます。
保険は仕組みが複雑なため、専門用語をそのまま伝えるのではなく、具体例や図解を用いてわかりやすく説明することが重要です。顧客が納得して契約に進めるかどうかは、提案の質に大きく左右されます。
保険契約の手続き
顧客が加入を決めた後は、契約手続きに進みます。申込書の作成や必要書類の確認、契約内容の最終チェックなど、正確な事務作業が求められます。
例えば、健康状態の告知内容に不備があると、契約が成立しないだけでなく、将来的なトラブルにつながる可能性もあります。そのため、重要事項は一つひとつ丁寧に説明しながら進めることが大切です。
営業職でありながら、ミスが許されない事務対応も求められる点は、保険営業の特徴のひとつです。
契約後のアフターフォロー
保険営業は契約して終わりではなく、その後のフォローが重要な仕事です。定期的に連絡を取り、ライフステージの変化に応じて保障内容の見直しを行います。
例えば、結婚や出産をきっかけに保障を手厚くするケースや、子どもの独立に合わせて保険内容を見直すケースもあります。状況に応じた適切なタイミングで提案ができると、長期的な信頼関係につながります。
継続的なフォローを行うことで、紹介や追加契約につながることも多く、安定して成果を出すための重要な要素となります。
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保険営業の1日の流れ!スケジュール例を紹介
-
9:00~10:00
朝:ミーティング・準備
保険営業の1日は、社内ミーティングや訪問準備から始まることが一般的です。目標の確認や成功事例の共有を行い、その日の営業方針を整理します。
あわせて、訪問予定の顧客情報や過去の対応履歴を確認し、提案内容や必要な資料を準備します。事前準備の質が商談の成否を左右するため、この時間は非常に重要です。
-
10:00~17:00
日中:顧客訪問・商談
日中は、顧客訪問や商談が中心となります。既存顧客へのフォローに加え、新規顧客への提案活動も行います。
顧客の家族構成や収入状況、将来の不安などをヒアリングし、それぞれに合った保険商品を提案します。単なる商品説明ではなく、ライフプランに寄り添った提案が求められます。
また、最近ではオンライン商談も増えており、訪問とリモートを使い分けながら効率よく営業活動を行うケースも一般的です。
-
17:00~19:00
夕方:事務作業・アポイント取得
夕方は、契約手続きや顧客情報の整理など、事務作業を行います。商談内容や進捗を社内システムに入力して次回提案に備えます。
あわせて、電話やメールでアポイント取得を行い、翌日以降の商談スケジュールを調整します。継続的に顧客と接点を持つことが、成果につながる重要なポイントです。
保険営業はきつい?やめとけと言われる理由
厳しいノルマに常に追われる
保険営業でやめとけと言われる最大の理由は、厳しいノルマに追われる点です。毎月の契約件数や売上目標が細かく設定され、数字未達が続くと強いプレッシャーを感じやすい環境です。
評価は結果重視で、努力だけでは認められません。上司からの指導や詰めもあり、メンタル面の耐性がないと長く続けるのが難しい仕事です。
収入が不安定になりやすい
保険営業は収入が不安定になりやすい仕事です。歩合給の割合が大きい給与体系が一般的で、契約件数がそのまま収入に反映される成果報酬型の仕組みとなっています。
顧客基盤がない時期は契約が取れず収入が伸びにくい一方、好調な月は大きく稼げるなど収入の波が大きいのが特徴です。さらに、固定給が段階的に減り最終的に歩合中心になるケースもあり、安定して稼ぎ続けるのは簡単ではありません。
長時間労働になりやすい
| 産業 | 総実労働時間 |
|---|---|
| 金融業、保険業 | 145.4時間 |
| 調査産業計 | 135.1時間 |
| 運輸業、郵便業 | 161時間 |
| 鉱業、採石業等 | 160.4時間 |
| 建設業 | 159.8時間 |
| 情報通信業 | 156.9時間 |
| 製造業 | 155.5時間 |
| 電気・ガス業 | 154.9時間 |
| 学術研究等 | 150.6時間 |
| 不動産・物品賃貸業 | 148時間 |
| 複合サービス事業 | 146.9時間 |
| その他のサービス業 | 136.4時間 |
| 医療、福祉 | 128.4時間 |
| 卸売業、小売業 | 126.8時間 |
| 教育、学習支援業 | 122.3時間 |
| 生活関連サービス等 | 121.5時間 |
| 飲食サービス業等 | 88時間 |
参考:毎月勤労統計調査 2025(令和7)年分結果確報 第2表
保険営業は、成果が出るまで労働時間が長くなりやすい仕事です。契約を取るには訪問やアポ取り、資料作成などを積み重ねる必要があり、結果が出ない場合は活動量を増やさざるを得ません。
実際に、厚生労働省の毎月勤労統計調査(2025年分)では、金融業・保険業の月間実労働時間は145.4時間と、全産業平均である135.1時間より約10時間長い結果が出ています。
残業時間も平均より約2.6時間多く、統計上も長時間労働になりやすい業界です。成果が出るまでは特に稼働時間が増えやすく、ワークライフバランスの維持が難しくなりがちです。
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保険営業に向いていない人の特徴3選
- ノルマや目標のプレッシャーに弱い
- 人に商品を提案するのが苦手な人
- 安定した収入を重視したい人
ノルマや目標のプレッシャーに弱い人
保険営業では、売上目標や契約件数など数字で成果を評価される場面が多く、プレッシャーを強く感じやすい人は負担になりやすい仕事です。
営業成果は数字で評価されることが多いため、目標を前向きに捉えられるかどうかが、働きやすさのポイントになります。
人に商品を提案するのが苦手な人
保険営業は、顧客の状況や希望を聞きながら最適な保険商品を提案する仕事です。そのため、人に商品やサービスを勧めることに抵抗がある人には難しく感じやすい面があります。
特に保険は形のない商品なので、わかりやすく説明して理解してもらう必要があります。人と関わることに強い苦手意識がある場合、営業活動が負担になりやすいでしょう。
安定した収入を重視したい人
保険営業の多くは、個人の成果が給与に直結する「歩合制(インセンティブ制度)」を採用しています。頑張った分だけ収入が跳ね上がる夢がある一方、成績次第では月々の手取り額が変動する不安定さもあります。
毎月決まった金額を確実に受け取りたい安定志向の方には、収入の変動にギャップを感じるかもしれません。成果によっては、一気に収入が増えるため、波のある働き方に柔軟に対応できるかがポイントです。
保険営業に向いている人の特徴5選
- 会話を楽しめる人
- 断られても切り替えられる人
- スケジュール管理が得意な人
- 相手の気持ちに寄り添える人
- 継続的に努力できる人
会話を楽しめる人
保険営業は、顧客との会話を通じてライフプランや将来の不安を把握し、最適な提案を行う仕事です。雑談やヒアリングで自然に信頼関係を築ける人は、営業活動を前向きに進めやすくなります。
趣味や家族の話題を引き出して顧客が話しやすい雰囲気を作りつつ、内容を整理して提案に活かせる力も重要です。相手の反応に柔軟に対応できる人ほど、成果を安定して出しやすい傾向があります。
断られても切り替えられる人
保険営業では、提案を断られる場面が日常的にあります。契約に至らなかった経験を引きずらず、すぐに次の顧客や提案に向かえる人は成果を出しやすいです。例えば一度断られた顧客でも、数か月後に別の提案を行った結果、契約につながるケースもあります。
重要なのは、一度の失敗で自信を失わず、常に前向きに行動を続けられることです。結果にこだわらず、顧客との信頼関係構築や情報収集を積み重ねられる人ほど、長期的に安定した営業成果を出しやすいでしょう。
スケジュール管理が得意な人
保険営業は、訪問先のアポイントや商談準備、契約手続きを自分で管理する仕事です。計画的に動ける人ほど効率よく成果を上げやすく、重要な顧客に時間を多めに割くなど工夫できる人は契約率も高くなります。
日々の活動を記録し改善点を振り返る習慣がある人は、自分の営業パターンを理解して着実に成果を積み重ねられます。自己管理ができるほど忙しい日程でも効率的に動けます。
相手の気持ちに寄り添える人
保険営業では、顧客の家族構成や収入、将来の不安を理解し、相手の立場で最適な保障を提案できる人が成果を出しやすいです。子育て中の家庭に生活費や学費を考慮した医療保険プランを示すなど、安心感を与えられる工夫も重要です。
顧客の不安や疑問に寄り添い、理解してもらえるまで丁寧に説明できる人は、長期的な信頼関係を築きやすく、契約や追加提案にもつながります。単なる商品説明ではなく、相手に合わせた提案姿勢が成果を左右します。
継続的に努力できる人
保険営業は短期で成果が出るとは限らず、顧客との信頼関係をコツコツ積み重ねることが大切です。契約後もフォローや生活環境に応じた提案を続けることで、追加契約や紹介につながります。
地道な活動を継続できる人ほど、長期的に安定した成果を出しやすいです。一度の失敗にくじけず、訪問や提案、事務作業を丁寧に行う姿勢が、保険営業で成功する大きなポイントです。
保険営業のやりがいとは
- 自分の努力が成果に直結
- 自由度が高い営業スタイル
- 顧客との信頼関係を築ける
自分の努力が成果に直結
保険営業は、自分の努力や提案の成果がそのまま収入に反映されやすい仕事です。契約件数や売上に応じてインセンティブが支給されるため、成果が目に見える形で返ってきます。
営業力を磨きつつ収入も伸ばせるため、結果を出すほどやりがいを実感できます。自分の頑張りが直接評価される点は、保険営業ならではの魅力です。
自由度が高い営業スタイル
保険営業は、訪問先のスケジュールや提案の順序など、自分で裁量をもって営業活動を進められる点が特徴です。上司や同僚の指示に縛られず、自分のペースで計画を立てられます。
自分の判断で行動を調整できるため、効率的に成果を狙いやすく、営業スタイルを柔軟に工夫できます。自由度の高さが、仕事のやりがいや成長の実感につながります。
顧客との信頼関係を築ける
保険営業の大きなやりがいは、提案を通して顧客の安心を支えられる点です。将来の不安に備える保険を選んでもらうことで、「あなたのおかげで助かった」と直接感謝される瞬間があります。
顧客からの感謝は、目に見える形で人の役に立てたことを実感させ、営業としての達成感や仕事へのモチベーションにつながります。顧客の人生に寄り添える点が、保険営業ならではのやりがいです。
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保険営業の年収はどれぐらい?
保険営業の平均年収は500.8万円
| 年齢別 | 保険営業 | 全体平均 |
|---|---|---|
| 平均年収 | 500.8万円 | 462.9万円 |
| ~19歳 | 269.9万円 | - |
| 20~24歳 | 325.6万円 | 300.9万円 |
| 25~29歳 | 389.2万円 | 340.6万円 |
| 30~34歳 | 413.3万円 | 390.2万円 |
| 35~39歳 | 471.1万円 | 447.8万円 |
| 40~44歳 | 490万円 | 487.4万円 |
| 45~49歳 | 569.6万円 | 551.0万円 |
| 50~54歳 | 570.6万円 | 590.0万円 |
| 55~59歳 | 571.3万円 | 632.6万円 |
| 60~64歳 | 533.8万円 | 485.8万円 |
| 65~69歳 | 522.1万円 | 419.4万円 |
保険営業の平均年収は500.8万円で、全体平均の462.9万円を上回っています。若年層から中堅層にかけては、全体平均よりも高い水準で推移している点が特徴です。
20代は300万円台、30代に入ると400万円台へと上昇します。特に45〜49歳では569.6万円と高い水準です。実績や継続契約の積み上げにより、安定した収入を得やすくなります。
一方で、50代後半は全体平均を下回る場面も見られますが、60代以降は再び全体平均を上回っています。保険営業は年齢に関係なく成果次第で収入を維持・向上しやすい職種といえます。
男女別の保険営業の平均月収
| 性別 | 保険業 | 全体平均 |
|---|---|---|
| 男性 | 51.42万円 | 41.77万円 |
| 女性 | 32.36万円 | 31.51万円 |
| 全体 | 41.06万円 | 38.58万円 |
保険業の給与水準は、全体平均と比較して高いです。全体では41.06万円と、全体平均の38.58万円を上回っています。
男性は51.42万円と全体平均を大きく上回り、高水準です。女性も32.36万円と全体平均を上回っており、全体的に見ても収入水準は高めです。
保険業は成果に応じて収入が伸びやすく、平均以上の収入を目指しやすい職種といえます。
保険営業の給与体系と雇用形態の違い
| 雇用形態 | 給与体系 | 完全歩合性の有無 | 年収イメージ | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 正社員 | ・基本給+歩合給 (インセンティブ) |
× (基本給あり) |
・初年度:300~500万円 ・成果次第で1,000万円以上も可能 |
・基本給料で収入は安定 ・福利厚生や研修制度も充実 |
| 業務委託 個人事業主 (生保レディなど) |
・完全歩合制 (フルコミッション) |
◎ | ・初年度:100~300万円 ・トップ層:1,000~2,000万円以上も可能 |
・成果次第で青天井 ・働き方は自由 ・経費は自己負担 |
| 契約社員 | ・固定給+歩合給 ・歩合のみ |
△ | ・固定給:200~350万円 +歩合給で上乗せ |
・勤務時間や勤務地に柔軟性がある ・キャリアパスは限定的 |
保険営業の年収は雇用形態によって異なります。正社員は基本給があるため収入が安定しやすく、未経験でも始めやすいのが特徴です。
業務委託や個人事業主は完全歩合制が多く、成果次第で年収1,000万円以上も狙えます。ただし、収入の波が大きく自己管理が必要です。
契約社員はその中間的な立ち位置で、柔軟な働き方ができる一方で年収の伸びには限界があります。安定性を重視するか、収入の上限を優先するかによって最適な働き方を選びましょう。
保険営業で持っておくと有利な資格
- 生命保険募集人資格
- 損害保険募集人資格
- FP資格(あると有利)
生命保険募集人資格
生命保険を販売するためには「生命保険募集人資格」の取得が必要です。生命保険会社や代理店に所属した後、研修を受けて試験に合格すると資格を取得できます。
保険商品の基本知識や販売ルールを学ぶ資格で、多くの保険営業が最初に取得する資格です。
損害保険募集人資格
自動車保険や火災保険などの損害保険を取り扱う場合は「損害保険募集人資格」が必要です。損害保険会社や代理店の研修を受けた上で試験に合格すると取得できます。
生命保険だけでなく損害保険も扱う場合は、損害保険募集人資格を取得すると提案できる商品の幅が広がります。
FP資格(あると有利)
FP(ファイナンシャルプランナー)資格は必須ではありませんが、取得していると保険営業で役立つ資格です。お金やライフプランに関する知識を体系的に学べます。
税金や資産形成などの知識も身につくため、顧客に対してより幅広い提案を行いやすくなります。
保険営業のキャリアパス
- 営業マネージャー
- 保険代理店として独立
- 金融業界へ転職
営業マネージャー
保険営業として経験を積むと、営業チームをまとめるマネージャーを目指せます。営業担当者の育成や目標管理など、チーム全体の成果を高める役割を担います。
自分の営業活動だけでなく、メンバーのサポートや組織運営に関わるため、マネジメントスキルを身につけられるキャリアです。
保険代理店として独立
経験を積んだ後に、保険代理店として独立する道もあります。保険会社の商品を取り扱いながら、自分の事業として営業活動を行います。
顧客基盤を広げることで収入を伸ばせる可能性もあり、自分の裁量で働きたい人にとって魅力のあるキャリアです。
金融業界へ転職
保険営業で身につけた金融知識や営業スキルを活かして、他の金融業界へ転職する人もいます。銀行や証券会社などで活躍するケースもあります。
顧客対応力や提案力は金融分野でも評価されやすく、キャリアの選択肢を広げられます。
保険営業の仕事内容でよくある質問
保険営業は未経験でもできますか?
保険営業は未経験から始められる仕事です。多くの保険会社では研修制度があり、商品知識や営業の基本を学んでから営業活動を始められます。
保険営業はノルマがありますか?
保険営業では売上目標が設定されている企業が多いです。ただし、具体的な目標や評価制度は会社によって異なります。
保険営業はどんな人が向いていますか?
顧客の話を丁寧に聞ける人や、人と接するのが好きな人が向いています。信頼関係を大切にしながら顧客と長く関わる姿勢も重要です。
まとめ:保険営業の仕事内容を理解して自分に合うか考えよう
保険営業は、顧客のライフプランをヒアリングし、適切な保険商品を提案する仕事です。契約手続きだけでなく、契約後のフォローまで長く顧客と関わります。
成果に応じて収入を伸ばせる可能性がある一方で、営業目標や顧客対応など大変な面もあります。仕事内容や働き方の特徴を理解したうえで、自分に合う仕事かを考えましょう。
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| 一般公開してない好条件の営業求人を探したい ⇒約4万件の営業職限定の非公開求人で情報収集 |
| 未経験から営業にチャレンジしたい ⇒幅広い求人紹介で未経験でも応募可能な案件が豊富 |
| 営業経験を最大限に活かした転職をしたい ⇒営業歴10年以上のエージェントが最適企業を紹介 |
| 営業職に興味があるけど向いているか不安・・ ⇒無料の営業スキルAI診断で自分の適性を確認 |
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